Waar mogen we als ouders op letten als onze tiener in emotie naar ons toekomt over die ene waardeloze docent? Het is zo belangrijk om eerst de emoties de ruimte te geven, voordat je een goed gesprek kan hebben om tot een oplossing te komen. Kortom, het voeren van een open gesprek zonder het contact met je tiener te verliezen, dat leer je in deze les.